Rujukan

Deposit, Pengeluaran dan Pengesahan Akaun

Urus wang anda terus dari telefon bimbit — deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, dan wang masuk ke baki akaun anda tanpa perlu keluar dari laman. Pengeluaran diproses selepas pengesahan identiti selesai, supaya akaun anda kekal selamat setiap masa.

Touch 'n Go eWalletBoostGrabPayFPXPengeluaran PantasPengesahan Selamat
senangcuci Deposit, Pengeluaran dan Pengesahan Akaun
senangcuci Pengesahan Akaun senangcuci

Pengesahan Akaun senangcuci

Pengesahan identiti melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan dan memastikan pengeluaran wang hanya boleh dilakukan oleh pemilik akaun yang sah. Proses ini hanya perlu dilakukan sekali. Sediakan gambar kad pengenalan (MyKad) dan satu selfie yang jelas — muat naik terus dari telefon bimbit anda melalui borang pengesahan dalam akaun. Pasukan kami akan menyemak dokumen dan mengemas kini status akaun anda.

Sebarang pertanyaan boleh dihantar melalui sembang langsung.

  • Buka tetapan akaun — Log masuk dan pergi ke bahagian 'Pengesahan Akaun' dalam tetapan profil anda.
  • Muat naik dokumen pengenalan — Ambil gambar MyKad yang jelas — depan dan belakang — kemudian muat naik melalui borang yang disediakan.
  • Hantar selfie pengesahan — Ambil selfie memegang MyKad anda untuk kami sahkan bahawa dokumen sepadan dengan pemilik akaun.
  • Tunggu kelulusan pasukan kami — Kami menyemak dokumen dan mengemas kini status akaun. Hubungi sembang langsung jika ada pertanyaan.
senangcuci Deposit Wang ke Akaun senangcuci

Deposit Wang ke Akaun senangcuci

Deposit ke akaun senangcuci boleh dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, atau perbankan dalam talian FPX seperti Maybank2u dan CIMB Clicks. Pilih kaedah yang paling selesa — semuanya tersedia dalam satu skrin kaunter deposit. Pemain di Shah Alam mahupun mana-mana kawasan lain di Malaysia boleh menggunakan kaedah yang sama, selagi undang-undang tempatan membenarkan. Baki akaun dikemas kini sebaik transaksi

disahkan oleh penyedia dompet.

  • Log masuk dan buka kaunter deposit — Masuk ke akaun senangcuci anda, kemudian pilih 'Deposit' dari menu utama.
  • Pilih kaedah pembayaran — Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, atau FPX mengikut pilihan anda.
  • Masukkan jumlah dan sahkan — Taip jumlah deposit, semak butiran, kemudian sahkan dengan PIN atau cap jari dalam aplikasi dompet anda.
  • Wang masuk ke baki anda — Selepas penyedia dompet mengesahkan transaksi, baki akaun senangcuci anda dikemas kini secara automatik.
senangcuci Pengeluaran Wang dari senangcuci

Pengeluaran Wang dari senangcuci

Untuk mengeluarkan wang, akaun anda perlu melalui pengesahan identiti terlebih dahulu — ini langkah perlindungan yang kami tetapkan untuk semua pengguna. Selepas pengesahan selesai, pilih kaedah pengeluaran yang sama dengan kaedah deposit anda: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, atau pemindahan DuitNow. Masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan, semak nombor akaun dompet, dan hantar permintaan. Kami akan memproses pengeluaran mengikut giliran dan memaklumkan

anda melalui notifikasi.

  • Buka bahagian pengeluaran — Dari menu akaun, pilih 'Pengeluaran' dan pastikan pengesahan identiti anda sudah lengkap.
  • Pilih kaedah payout — Pilih dompet atau akaun bank yang ingin menerima wang — Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay atau DuitNow.
  • Masukkan jumlah dan sahkan — Semak nombor akaun dompet anda, masukkan jumlah, kemudian hantar permintaan pengeluaran.
  • Tunggu pengesahan kami — Kami memproses permintaan mengikut giliran dan menghantar notifikasi apabila wang telah dipindahkan.
KAEDAH PEMBAYARAN

Pilihan Deposit dan Pengeluaran

Semua kaedah pembayaran di bawah tersedia untuk deposit dan pengeluaran, tertakluk kepada undang-undang tempatan. Pilih mana yang paling selesa untuk anda.

Touch 'n Go eWallet Deposit dan pengeluaran melalui TNG eWallet — sahkan dengan PIN atau cap jari dalam aplikasi.
Boost Gunakan dompet Boost untuk deposit pantas terus dari telefon bimbit anda.
GrabPay Deposit melalui GrabPay menggunakan baki dompet atau kad yang tersimpan dalam akaun Grab anda.
DuitNow Pemindahan DuitNow menggunakan nombor telefon atau nombor kad pengenalan sebagai ID penerima.
FPX Perbankan dalam talian FPX melalui Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank utama Malaysia yang lain.

Soalan Tentang Perbankan senangcuci

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang deposit, pengeluaran dan pengesahan akaun.

Baki akaun dikemas kini sebaik Touch 'n Go eWallet mengesahkan transaksi. Tempoh bergantung kepada tindak balas penyedia dompet pada masa itu.

Kami mengesyorkan anda menggunakan kaedah yang sama untuk deposit dan pengeluaran. Hubungi sembang langsung jika anda perlu menukar kaedah pengeluaran.

Anda memerlukan gambar MyKad yang jelas — depan dan belakang — serta satu selfie memegang MyKad tersebut. Proses ini hanya perlu dilakukan sekali sahaja.

Had minimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Butiran had semasa dipaparkan dalam skrin kaunter deposit dan pengeluaran akaun anda.

Simpan bukti transaksi dari aplikasi dompet anda, kemudian hubungi pasukan kami melalui sembang langsung. Kami akan semak status transaksi dengan penyedia pembayaran.

Ya, pengesahan identiti perlu diselesaikan sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses. Ini langkah keselamatan untuk melindungi akaun anda.
Rujukan

senangcuci Deposit & Pengeluaran

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.