Daftar senangcuci dalam beberapa langkah
Isi nombor telefon bimbit, tetapkan kata laluan, dan akaun anda sedia untuk digunakan — deposit pertama boleh dibuat terus melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Akses tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.
Apa yang anda boleh jangkakan semasa daftar
Pendaftaran senangcuci direka untuk telefon bimbit — tiada borang panjang, tiada langkah yang tidak perlu. Masukkan nombor telefon bimbit anda, sahkan dengan kod OTP yang dihantar ke nombor tersebut, kemudian tetapkan kata laluan akaun. Selepas itu, lengkapkan maklumat profil asas untuk tujuan pengesahan identiti. Akaun anda terus aktif dan anda boleh log masuk semula dari
mana-mana peranti — telefon bimbit atau pelayar desktop — tanpa perlu daftar semula. Jika ada sebarang masalah semasa proses ini, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung.
-
Pengesahan OTP Kod pengesahan dihantar ke nombor telefon bimbit anda semasa daftar. Langkah ini memastikan akaun anda selamat dari mula.
-
Pengesahan Identiti Maklumat profil asas diperlukan untuk melengkapkan akaun. Ini melindungi akaun anda dan memudahkan proses pengeluaran wang kemudian.
-
Kesinambungan Peranti Log masuk dari telefon bimbit atau pelayar desktop menggunakan kelayakan yang sama. Tiada langkah tambahan diperlukan apabila bertukar peranti.
-
Bantuan Akaun Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung jika anda menghadapi sebarang masalah semasa atau selepas pendaftaran.
Akaun
Pendaftaran senangcuci direka untuk telefon bimbit — tiada borang panjang, tiada langkah yang tidak perlu. Masukkan nombor telefon bimbit anda, sahkan dengan kod OTP yang dihantar ke nombor tersebut, kemudian tetapkan kata laluan akaun. Selepas itu, lengkapkan maklumat profil asas untuk tujuan pengesahan identiti. Akaun anda terus aktif dan anda boleh log masuk semula dari mana-mana peranti — telefon bimbit atau pelayar desktop — tanpa perlu daftar semula. Jika ada sebarang masalah semasa proses ini, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung.
Jelajah LobiMaklumat anda dilindungi dengan akses tersulit dan selamat.
Hubungi kami jika ada masalah akaun
Kami faham pendaftaran pertama kadang-kadang menimbulkan soalan — terutama soal pengesahan OTP atau maklumat profil. Pasukan kami bersedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.
Sembang Langsung
Hubungi kami melalui sembang langsung di laman senangcuci untuk bantuan segera berkaitan pendaftaran, pengesahan OTP, atau isu log masuk.
E-mel Sokongan
Hantar pertanyaan berkaitan akaun melalui e-mel jika isu anda memerlukan semakan dokumen atau maklumat lanjut dari pasukan kami.
Sokongan Bahasa Melayu
Semua saluran sokongan kami beroperasi dalam Bahasa Melayu. Anda tidak perlu risau soal bahasa apabila meminta bantuan akaun.
Bagaimana kami melindungi maklumat anda
Keselamatan akaun bukan sekadar janji — ia dibina ke dalam setiap langkah pendaftaran dan log masuk. Dari pengesahan OTP hingga perlindungan data, berikut adalah cara kami menjaga akaun anda.
Penyulitan SSL
Semua data yang dihantar semasa pendaftaran dan log masuk dilindungi dengan penyulitan SSL. Maklumat anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.
Pengesahan Dua Langkah
OTP dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar setiap kali log masuk dari peranti baharu. Ini menghalang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
Pengesahan Identiti
Proses pengesahan identiti semasa pendaftaran memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh membuat pengeluaran wang dari akaun tersebut.
Perlindungan Data
Maklumat peribadi anda disimpan mengikut dasar privasi kami dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Cara deposit selepas daftar akaun
Selepas akaun anda aktif, deposit pertama boleh dibuat terus dari dompet e-dompet anda. Buka aplikasi Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, hantar ke nombor akaun yang terpapar dalam tetingkap deposit, dan sahkan dengan PIN anda. Pemindahan DuitNow dan perbankan dalam talian FPX turut tersedia untuk mereka yang lebih selesa dengan perbankan biasa.
Soalan yang kerap ditanya tentang daftar akaun
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan proses pendaftaran dan akses akaun senangcuci.
Daftar
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.
Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.